1. Disposizioni Generali
I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti gli ordini inviati dal cliente a SANTA BIANCA s.s.a, P.IVA 02254640507, tramite il sito internet santa-bianca.it.
Facendo un ordine tramite tale sito, il Cliente accetta di rispettare i seguenti Termini e Condizioni. Si prega di leggere e comprendere interamente i Termini prima di emettere l’ordine.
Possono fare un ordine solo le persone che abbiano compiuto 18 anni, che non siano sotto tutela, con un indirizzo in Italia.
La presenza di un prodotto su santa-bianca.it non implica o garantisce che tale prodotto sia disponibile in ogni momento. Santa Bianca s.s.a. si riserva il diritto di sospendere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento.
Santa Bianca s.s.a. si riserva il diritto di modificare i Termini in qualsiasi momento e senza preavviso. La versione dei Termini applicata all’ordine del Cliente è quella presente su santa-bianca.it al momento dell’emissione dell’ordine.
2. Informazioni Precontrattuali per il Consumatore
Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.
Prima della convalida dell’ordine, il CLIENTE è informato relativamente a:
- prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
- modalità di pagamento;
- il termine entro il quale Santa Bianca si impegna a consegnare la merce;
- le condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 7 delle presenti condizioni);
- informazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;
- esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati;
Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a Santa Bianca, l’indirizzo geografico, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono qui riportate:
Santa Bianca s.s.a. con sede in via Podere S.Bianca 45, 56045 Pomarance (PI), 335 7870549, info@santa-bianca.it, PEC santabiancassa@cgn.legalmail.it
3. Modifica dei prezzi, delle formulazioni e delle spese di spedizione
I prezzi pubblicati su santa-bianca.it sono da intendersi comprensivi dell’IVA vigente ma escluse le spese di spedizione.
Le spese di consegna per ciascun ordine saranno uguali, a prescindere dalla dimensione o dal peso del collo. Il costo per la spedizione standard tramite corriere in Italia è di 9 €. Le formule possono subire variazioni senza preavviso.
4. Ordine e Rescissione del contratto
Dopo aver inviato l’ordine, se il Cliente ha fornito l’indirizzo e-mail riceverà una e-mail di conferma. Se per qualsiasi ragione Santa Bianca non fosse in grado di eseguire l’ordine, il Cliente ne sarà informato al più presto. Se Santa Bianca avesse già ricevuto il pagamento per tale ordine, procederà al rimborso dell’ammontare.
5. Spedizione
Santa Bianca esercita la massima diligenza nell’accettare e processare gli ordini e farà il possibile per consegnare gli ordini ad un indirizzo residenziale o altro indirizzo in Italia, secondo le istruzioni di spedizione indicate dal Cliente.
Santa Bianca farà il possibile per consegnare gli ordini nel più breve tempo possibile. L’obiettivo di Santa Bianca è consegnare gli ordini da 2 a 6 giorni lavorativi dopo la conferma dell’ordine. Nonostante l’obiettivo di consegnare entro l’intervallo indicato, la consegna potrebbe richiedere più tempo a causa di imprevisti. Nel caso in cui la consegna ritardi di oltre 30 giorni, il Cliente, opportunamente avvertito, potrà cancellare l’ordine.
6. Recesso dall’ordine
Il Cliente può annullare o restituire l’articolo richiesto o l’intero ordine entro 10 giorni dalla data di ricezione della merce. Il Cliente riceverà il rimborso della merce rifiutata escluse le spese di spedizione pari a € 9,00.
Se il Cliente desidera annullare o restituire l’ordine, dovrà inviare a Santa Bianca una comunicazione scritta per posta, a SANTA BIANCA ssa, via Podere S.Bianca 45, 56045 Pomarance (Pisa), o per e-mail a info@santa-bianca.it e restituire entro 10 giorni la merce a Santa Bianca.
Per il rimborso potrà essere usato un metodo di pagamento diverso, a condizione che il Cliente acconsenta a tale cambiamento; in qualunque caso, questo non produrrà costi aggiuntivi. Resta inteso che in caso di difetto del prodotto i costi di spedizione saranno sostenuti da Santa Bianca.
7. Metodi di pagamento
santa-bianca.it accetta le seguenti forme di pagamento:
- Contrassegno: in caso di pagamento in contrassegno il cliente pagherà la somma dovuta direttamente al corriere al momento del ricevimento del pacco. Si informa le gentile clientela che il corriere non accetta assegni, per cui la cifra da corrispondere dovrà essere saldata in contanti.
- Carta di Credito: in caso di pagamento Carta di Credito santa-bianca.it indirizzerà il “Concludi Ordine” sulla pagina di sicurezza del circuito bancario del cliente qualora questo lo preveda.
- Bonifico Bancario: il pagamento dovrà essere eseguito entro 7 giorni dalla conferma d’ordine utilizzando i seguenti dati bancari: BANCA CR FIRENZE intestata a Santa Bianca s.s.a. IBAN IT40 P030 6971 1131 0000 0000 736
8. Garanzia legale di conformità
Ai sensi degli artt. 128 e ss. Codice del Consumo, in caso di ricezione di prodotti difettosi o comunque non conformi agli ordini effettuati, il CLIENTE ha diritto al ritiro senza spese del prodotto ed alla sua sostituzione. Al fine di esercitare il diritto di cui sopra, il cliente dovrà procedere ad inviare formale comunicazione di contestazione della conformità del prodotto a Santa Bianca a mezzo raccomandata r.r. oppure a mezzo PEC ai recapiti indicati al punto 2 entro i termini e con le preclusioni di cui agli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo.
9. Integralità
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un Tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.
10. Legge applicabile e Foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana. Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato.
11. Titolarità dei diritti
Qualsiasi uso di santa-bianca.it o dei suoi contenuti, inclusi la copia o il salvataggio di tali contenuti in toto o in parte per uso diverso da quello personale e non commerciale, è vietato senza il permesso di Santa Bianca.
12. Contatti
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